Bitfanアプリで通知を受け取るには
Bitfanアプリでプッシュ通知を受け取る方法をご紹介します。
・BitfanアプリDL
・Bitfanアプリの設定
・使用している端末側の設定
・通知テスト
※Bitfanアプリについて詳しくはBitfanアプリの使い方をご参照ください。
※BitfanアプリよりFC BREIMENのフォローもお願い致します。
＜BitfanアプリのDL＞
■ダウンロード〜ログイン方法
（SNSアカウントやApple IDを使ってアカウントを作成された方は、同じ方法でログインしてください。）
＜Bitfanアプリの設定＞
Bitfanアプリ上の通知設定を確認します。
▼マイページの右上に表示されている歯車マーク⚙️をタップします。
▼「通知」をタップします。
▼プッシュ通知がONになっていることを確認してください。
※ここがOFFになっている場合、プッシュ通知は届きません。ONに変更したら、右上の「保存」をタップします。
＜使用している端末の設定＞
Bitfanアプリをダウンロードしているご自身の端末の通知設定がONになっているかを確認してください。
※通知をONにしていても、消音モード／サイレントモード設定中は通知が届かない場合があります。通知を受け取りたい場合はご注意ください。
端末ごとの設定は以下を参考にしてください。
■iOSの場合
iPhoneやiPadで通知機能を使う
■Androidの場合
特定のアプリで通知をオンまたはオフにする
＜通知テスト＞
Bitfanアプリとご自身の端末の通知設定に問題がないのに通知が届かない場合は、まず通知テストをお試しください。
▼通知テストは、Bitfanアプリのマイページ＞設定（右上の歯車マーク）＞通知 より確認できます。
▼全ての項目が問題なく設定されている場合、テストの最後に実際にプッシュ通知が届きます。
※プッシュ通知の送信には最大5分ほどかかることがあります。
▼設定に不備がある場合は、エラーメッセージが表示されますので、ご自身で設定を再度ご確認いただき、正しく設定してください。
※通知テストを行っても通知が届かない場合
レポートを送信してください。
いただいたレポートをもとに原因を調査の上、カスタマーサポートよりBitfanアカウントに登録のあるメールアドレスへご連絡いたします。
※カスタマーサポートからのご連絡にはお時間をいただく場合がございます。